welcome iCShop!     服務時間:週一 ~ 週五 9:00~12:00 / 13:00~17:00
 退換貨說明事項

依消費者保護法規定,網路購物消費者享有商品到貨七天鑑賞期
收到商品如有瑕疵即可辦理全額退 / 換貨;請留意,鑑賞期並非試用期,辦理退貨前請先與我們聯繫,確認受理後須將商品以原包裝寄回。(含商品本體、附件、包裝、贈品等)

下列情形恕不受理退換貨服務:

  • 收到商品已逾七天以上。
  • 原發票遺失之商品。
  • 著作權相關、或製作耗材相關之商品。
  • 已拆封使用、加工焊接、損壞、變形、原配件短少之商品。
  • 標示【下單後訂貨】及特價出清、NG等,特別說明無法退貨之商品。

如訂購有誤、商品不符合需求而提出更換等值品,必須酌收再次寄送的運費,下單前請務必確認訂單是否正確。【寄送運費皆視貨物重量大小而定】

防詐小叮嚀

由於詐騙集團手法持續翻新,請消費者注意:

iCShop不會主動以電話、簡訊及其它通訊方式約定交易或通知變更付款
若接獲可疑來電("+"開頭、0800開頭、偽裝銀行等),指示前往ATM進行帳務操作,皆為詐騙電話,請勿依照指示進行轉帳。
如有疑慮或接獲可疑電話,請來電與客服人員確認,或撥打165反詐騙諮詢專線



客服中心 連絡電話 (07) 556 - 4686
週一至週五 9:00~17:00,12:00~13:00 為休息時間,週末及國定假日公休